欢迎您使用广州“公益时间”的服务！
为使用广州“公益时间”的服务，您应当阅读并遵守《广州“公益时间”服务协议》（以下简称“本协议”）。请您务必在使用广州“公益时间”服务之前认真阅读全部协议内容，对于本协议中以加粗字体显示的内容，您应重点阅读。如您对本协议有任何疑问的，应向广州市志愿者协会咨询。用户点击“同意”按钮即表示完全接受本协议项下的全部条款。
一、协议内容及签署
1.根据《志愿服务条例》《广州市志愿服务规定》等法律法规，为明确注册用户与平台之间的责任与义务，特制定本服务协议。注册用户需认真阅读、充分理解本协议的中的各项条款。
2.本协议适用于广州“公益时间”的运行管理，最终解释权归广州市志愿者协会（下称“运营单位”），协议内容包括协议正文及所有需求、服务已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。除另行明确声明外，任何需求及其服务均受本协议约束。
3.您应当在使用广州“公益时间”服务之前认真阅读全部协议内容，对于协议中以加粗字体显示的内容，您应重点阅读。如您对协议有任何疑问的，应向运营单位咨询。但无论您事实上是否在使用广州“公益时间”服务之前认真阅读了本协议内容，只要您使用广州“公益时间”服务，则本协议即对您产生约束，届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得运营单位对您问询的解答等理由，主张本协议无效，或要求撤销本协议。
4.您承诺接受并遵守本协议的约定。如果您不同意本协议的约定，您应立即停止注册程序或停止使用广州“公益时间”服务。
5.运营单位有权根据需要更新制订、修改本协议及各类规则，并以网站/客户端公示或提示的方式进行公告，不再单独通知您。变更后的协议和规则一经在网站/客户端公布后，立即自动生效。如您不同意相关变更，应当立即停止使用广州“公益时间”服务，并向运营单位提出注销申请，如您继续使用广州“公益时间”服务的，即表示您接受经修订的协议。
二、广州“公益时间”服务
1.通过广州市志愿者协会及其关联组织提供的广州“公益时间”服务和其它服务，用户可在广州“公益时间”上发布需求信息、服务信息和查询兑换服务或物品、达成兑换意向并进行兑换、对其他用户进行评价、参加广州市志愿者协会组织的活动以及使用其它信息服务及技术服务。
2.您在广州“公益时间”上兑换过程中与其他用户发生纠纷时，一旦您或其它用户任一方或双方共同提交广州市志愿者协会要求调处，则广州市志愿者协会有权根据单方判断做出调处决定，您了解并同意接受广州市志愿者协会的判断和调处决定。该决定将对您具有法律约束力。。
3. 未经您同意，广州市志愿者协会不会将您的信息披露给任何不受信任的第三方。
4.您了解并同意，如您出现违反中国有关法律、法规或者相关规定的情况，或侵犯他人权益，广州市志愿者协会有权按照相关法律法规的规定，应行政部门、司法部门或权利人的要求，向其提供您在广州“公益时间”填写的注册信息和兑换纪录等必要信息。
5.您的账户和密码由您自身负责保管，您应当对以您账户进行的所有活动或事件承担法律责任，为确保账户安全，在此提醒您密码设置不要过于简单，也不要向他人泄露你的账户密码。
三、广州“公益时间”服务使用规范
1.在广州“公益时间”网上使用广州“公益时间”服务过程中，您承诺遵守以下约定：
（1）在使用广州“公益时间”服务过程中实施的所有行为均遵守国家法律、法规等规范性文件及广州“公益时间”各项规则的规定和要求，不违背社会公共利益或公共道德，不损害他人的合法权益，不违反本协议及相关规则。您如果违反前述承诺，产生任何法律后果的，您应以自己的名义独立承担所有的法律责任，并确保广州“公益时间”免于因此产生任何损失。
（2）在与其他用户兑换服务等过程中，遵守诚实信用原则，不采取不正当竞争行为，不扰乱平台积分管理的正常秩序，不从事与积分兑换无关的行为。
（3）不发布违背社会公共利益或公共道德或广州市志愿者协会认为不适合在广州“公益时间”发布的服务信息，不发布其它涉嫌违法或违反本协议及各类规则的信息。
（4）不以虚构或歪曲事实的方式不当评价其他用户，不采取不正当方式制造或提高自身的信用度，不采取不正当方式制造或提高（降低）其他会员的信用度。
（5）不对广州“公益时间”上的任何数据作商业性利用，包括但不限于在未经广州市志愿者协会事先书面同意的情况下，以复制、传播等任何方式使用广州“公益时间”网站及客户端上展示的资料。
（6）不使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预广州“公益时间”的正常运作或正在广州“公益时间”上进行的任何服务、活动。
2.您了解并同意：
（1）广州市志愿者协会有权对您是否违反上述承诺做出单方认定，并根据单方认定结果适用规则予以处理或终止向您提供服务，且无须征得您的同意或提前通知予您。
（2）经国家行政或司法机关的生效法律文书确认您存在违法或侵权行为，或者广州市志愿者协会根据自身的判断，认为您的行为涉嫌违反本协议或规则的条款或涉嫌违反法律法规的规定的，则广州市志愿者协会有权在广州“公益时间”平台上公示您的涉嫌违法或违约行为及平台对您采取的措施。
（3）对于您在广州“公益时间”网站发布的涉嫌违法或涉嫌侵犯他人合法权利或违反本协议或规则的信息，广州市志愿者协会有权不经通知您即予以删除，且按照规则的规定进行处罚。
（4）对于您在广州“公益时间”平台上实施的行为，包括您未在广州“公益时间”平台实施但已经对广州“公益时间”及其用户产生影响的行为，广州市志愿者协会有权单方认定您行为的性质及是否构成对本协议或规则的违反，并据此作出相应处罚。您应自行保存与您行为有关的全部证据，并应对无法提供充要证据而承担的不利后果。
（5）对于您涉嫌违反承诺的行为对任意第三方造成损害的，您均应当以自己的名义独立承担所有的法律责任，并应确保广州“公益时间”免于因此产生损失或增加费用。
（6）如您涉嫌违反有关法律或者本协议之规定，使广州“公益时间”遭受任何损失，或受到任何第三方的索赔，或受到任何行政管理部门的处罚，您应当赔偿广州“公益时间”因此造成的损失及（或）发生的费用，包括但不限于律师费、公证费、诉讼费。
四、责任范围和责任限制
1.广州市志愿者协会负责向您提供广州“公益时间”服务，但广州市志愿者协会对广州“公益时间”服务不作任何保证，包括但不限于广州“公益时间”服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。同时，广州市志愿者协会也不对广州“公益时间”服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性作出任何承诺和保证。
2.您了解广州“公益时间”上的信息系用户发布，可能存在风险和瑕疵。广州“公益时间”仅作为服务平台，为您获取服务或发布需求（服务）信息、积分兑换、服务或物品的管理提供场所，但广州市志愿者协会无法控制服务或兑换过程所涉及的物品的质量、安全或合法性，以及物品信息的真实性或准确性，以及用户各方履行其在相关协议中各项义务的能力。您应自行谨慎判断确定相关服务、物品或信息的真实性、合法性和有效性，并自行承担因此产生的责任与损失。
3.除非法律法规明确要求，或出现以下情况，否则，广州市志愿者协会没有义务对所有用户的需求（服务）信息、兑换行为以及与服务有关的其它事项进行事先审查：
（1）广州市志愿者协会有合理的理由认为特定用户及具体服务事项可能存在重大违法或违约情形。
（2）广州市志愿者协会有合理的理由认为用户在广州“公益时间”的行为涉嫌违法或不当。
4.广州市志愿者协会及其关联组织有权受理您与其他用户因服务或兑换产生的争议，并有权单方判断与该争议相关的事实及应适用的规则，进而作出处理决定。该处理决定对您有约束力。如您未在限期内执行处理决定的，广州市志愿者协会将暂停您在广州“公益时间”的一切活动，并在平台公布您的违纪处罚公告，您理解并同意，广州市志愿者协会及其关联组织并非司法机构，仅能以普通人的身份对证据进行鉴别，广州市志愿者协会及其关联组织对争议的调处完全是基于您的委托，广州市志愿者协会及其关联组织无法保证争议处理结果符合您的期望，也不对争议调处结论承担任何责任。如您因此遭受损失，您同意自行向受益人索偿。
5.您了解并同意，广州市志愿者协会不对因下述任一情况而导致您的任何损害赔偿承担责任，包括但不限于人身安全、财产安全、商誉、使用、数据等方面的损失或其它无形损失的损害赔偿(无论广州市志愿者协会是否已被告知该损害赔偿的可能性) ：
（1）使用或未能使用广州“公益时间”服务。
（2）第三方未经批准的使用您的账户信息或更改您的数据。
（3）通过广州“公益时间”服务兑换或获取任何商品、样品、数据、信息或进行交易等行为或替代行为产生的费用及损失。
（4）您对广州“公益时间”服务的误解。
（5）任何非因广州市志愿者协会的原因而引起的与广州“公益时间”服务有关的其它损失。
6.不论在何种情况下，广州市志愿者协会均不对由于互联网正常的设备维护，互联网络连接故障，电脑、通讯或其他系统的故障，电力故障，罢工，劳动争议，骚乱，生产力或生产资料不足，火灾，洪水，风暴，爆炸，政府行为，司法行政机关的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。
7.您了解并同意，未经广州市志愿者协会许可，不得出售、出租、出借、散布、转移系统文字表述、图标等AI设计，以及系统相关的志愿服务，用户若违反上述规定，平台有权冻结、限制用户使用权限，情节严重者，则会追究其法律责任。
五、知识产权
1.广州“公益时间”平台上所有内容，包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计，均由广州市志愿者协会及其他权利人依法拥有其知识产权。非经广州市志愿者协会或其他权利人书面同意任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表网站程序或内容。
2.未经广州市志愿者协会书面同意，您不得擅自使用您或其关联公司的商标、名称以及广州“公益时间”相关商标及其标识。
3.您不得将广州“公益时间”平台基于项目合作提供的技术接口、源代码及算法等进行反向工程、反汇编、重构、反编译、翻译、修改、复制，或者在未经明确允许的情况下创作衍生作品。
六、特别授权事项及投诉方式
您完全理解并授予广州市志愿者协会及其关联组织行使下列权利：
1.一旦您向广州市志愿者协会及其关联组织，作出任何形式的承诺，且相关组织已确认您违反了该承诺，则广州市志愿者协会有权立即按您的承诺或协议约定的方式对您的账户采取限制措施，包括中止或终止向您提供服务，您了解并同意，广州市志愿者协会无须就相关确认与您核对事实，或另行征得您的同意，且广州市志愿者协会无须就此限制措施或公示行为向您承担任何的责任。
2.一旦您违反本协议，或与广州市志愿者协会签订的其他协议的约定，广州市志愿者协会有权以任何方式通知关联组织，要求其对您的权益采取限制措施，要求关联组织中止、终止对您提供部分或全部服务，且在其运营或实际控制的任何网站公示您的违约情况。
3.平台投诉邮箱：gvu83936660@126.com；
管理后台网站：http://gzvolunteer.org.cn
咨询电话：020-81566074/18688874961
QQ咨询号：1213394367
咨询微信号：运营单位（GVU2002）
七、协议终止
1.您同意，广州市志愿者协会有权自行全权决定以任何理由不经事先通知的变更、中断、终止向您提供部分或全部广州“公益时间”服务，暂时冻结或永久冻结（注销）您的账户，且无须为此向您或任何第三方承担任何责任。
2.出现以下情况时，广州市志愿者协会有权直接以注销账户的方式终止本协议:
（1）广州市志愿者协会终止向您提供服务后，您涉嫌再一次直接或间接或以他人名义注册为广州“公益时间”会员的。
（2）您提供的联系方式无法联系您本人，且没有其他方式可以与您进行联系。
（3）您注册信息中的主要内容不真实或不准确或不及时或不完整。
（4）本协议（含规则）变更时，您明示并通知广州市志愿者协会不愿接受新的服务协议的。
（5）其它广州市志愿者协会认为应当终止服务的情况。
3.您有权向广州市志愿者协会要求注销您的账户，经广州市志愿者协会审核同意注销账户的，您与广州市志愿者协会基于本协议的合同关系即自动终止。您的账户被注销后，广州市志愿者协会没有义务为您保留或向您披露您账户中的任何信息，也没有义务向您或第三方转发任何您未曾阅读或发送过的信息。
4.您同意，您与广州市志愿者协会的合同关系终止后，广州市志愿者协会仍享有下列权利：
（1）继续保存您的注册信息及您使用广州“公益时间”服务期间的所有兑换信息。
（2）您在使用广州“公益时间”服务期间存在违法行为或违反本协议或规则的行为的，广州市志愿者协会仍可依据本协议向您主张权利。
5.广州市志愿者协会中止或终止向您提供广州“公益时间”服务后，对于您在服务中止或终止之前的行为依下列原则处理，您应独力处理并完全承担进行以下处理所产生的任何争议、损失或增加的任何费用，并应确保广州市志愿者协会免于因此产生任何损失或承担任何费用：
（1）您在服务中止或终止之前已经上传至广州“公益时间”的需求、服务或者物品尚未兑换的，广州市志愿者协会有权在中止或终止服务的同时删除此项需求、服务或物品的相关信息；
（2）您在服务中止或终止之前已经与其他用户达成服务协议，但协议尚未实际履行的，广州市志愿者协会有权删除该服务协议或兑换物品的相关信息；
（3）您在服务中止或终止之前已经与其他用户达成协议且已部分履行的，广州市志愿者协会可以不删除该项记录，但广州市志愿者协会有权在中止或终止服务的同时将相关情形通知您的协议对方。
八、法律适用、管辖与其他
1.本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律，如无相关法律规定的，则应参照通用国际商业惯例和（或）行业惯例。
2.因本协议产生之争议，应依照中华人民共和国法律予以处理，双方均可向广州市志愿者协会所在地法院提起诉讼。
3.本协议版权由广州市志愿者协会所有，广州市志愿者协会保留一切解释权利。